RPA(Robotic Process Automation)ってなんだろう?中小企業でも活用できる?
RPA(Robotic Process Automation)という言葉をご存知でしょうか。 RPAとはホワイトカラーの間接業務を自動化するテクノロジーであり、海外ではデジタル・ワークフォースとも呼ばれている。 構造化されたデータを収集・統合し、システムへ入力するといった、単純なフロント/バックオフィス業務を自動化することが可能だ。 特に以下の特長がある業務は、RPAと相性が良いとされている。 一 […]